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逆風而行,溫暖相伴:科瑪森鄭州售后服務記

2022年12月28日 16:07    來源:科瑪森    來源:科瑪森    閱讀:

北方的冬天寒風蕭瑟,萬物蕭條,這樣的天氣加上新冠感冒,更是增加了初心的困難。而科瑪森的售后技術人員卻還是迎難而上,在科瑪森50泵出發去鄭州的工地后,科瑪森的售后工程師候工便第一時間趕赴現場進行產品的安裝調試工作。

在購買這臺設備之前,劉總也是有很多顧慮,他是通過網上了解到的科瑪森,而之前科瑪森在做產品巡檢的時候也到過劉總的工地現場,針對現場的使用和細石泵的應用雙方交流了很多。在劉總有新的工程需要使用細石泵的時候,他首先想到了科瑪森,他擔心現場的人員不會使用機器,這個時候,科瑪森候工主動提出他可以去現場,并且能做好客戶的培訓指導工作。

細石泵,混凝土輸送泵

科瑪森50泵發到鄭州現場,候工也出現在工地,打消了劉總的顧慮,由于現場施工需要,連著幾天都是在晚上施工,凌晨亮點的夜晚,風呼呼的吹著,候工現場熟練的操作者設備,而劉總團隊也被候工的敬業所感動,其實只要客戶需要,科瑪森人都會用心做好產品和服務,成交僅僅只是開始,用心做好產品和服務,讓用戶真正的安心用泵,讓現場使用順暢,讓施工變得高效,這才是科瑪森最在意的,也是我們奮斗不止的動力。

從陌生走向熟悉,從熟悉走向信任,科瑪森用真誠打動用戶,用產品征服現場,用品質贏得信賴,真正為用戶辦事,把用戶放在首位,為實現工程設備行業的良性發展貢獻自我力量,也愿我們早日戰勝疫情,健康平安。